مقدمه مشتریان امروزی مخصوصا آنهایی که سررشتهای از دنیای دیجیتالی امروزی دارند انتظار دارند موسسات و برندها آنها را بشناسند، با انتظاراتشان به خوبی آشنا باشد […]
مقدمه با بیانی ساده هدف کانالهای همهکاره[1]، نگه داشتن ارتباط مشتریان با توجه به انتظارشان در تمامی کانالهای موجود است. کانالهای همه کاره شامل بسیاری از تواناییها […]
ممکن است بسیاری از مخاطبان، تفاوتی میان دو واژه “کانالهای چندگانه” و “کانالهای همه کاره” قائل نشوند. در نگاه اول ممکن است این نظر درست باشد، به این […]
مقدمه مشتریان امروزی مخصوصا آنهایی که سررشتهای از دنیای دیجیتالی امروزی دارند انتظار دارند موسسات و برندها آنها را بشناسند، با انتظاراتشان به خوبی آشنا باشد […]