نوامبر 14, 2020

تفاوت بازاریابی کانال‌های ارتباطی چندگانه (Multichannel) با کانال‌های ارتباطی همه کاره (Omnichannel)

ممکن است بسیاری از مخاطبان، تفاوتی میان دو واژه “کانال‌های چندگانه” و “کانال‌های همه کاره” قائل نشوند.  در نگاه اول ممکن است این نظر درست باشد، به این […]
نوامبر 14, 2020

توجه به شکاف بین تلفن‌گویا و کانال‌های دیجیتال (بخش یک از دو)

مقدمه با بیانی ساده هدف کانال‌های همه‌کاره[1]، نگه داشتن ارتباط مشتریان با توجه به انتظارشان در تمامی کانال‌های موجود است. کانال‌های همه ‌کاره شامل بسیاری از توانایی‌ها […]
ژوئن 19, 2020

وب سی ساله شد!

پدیسار انفورماتیک این روز را با نوشتار آموزشی پیش رو درباره این پدیده‌ی بزرگ سده‌ی بیستم گرامی می‌دارد.وب جهان گستر، WWW، یا همان وب، در مفهوم […]
ژوئن 19, 2020

پایان موفقیت آمیز دور سوم دوره‌ی آموزشی ITIL/ITSM برای مدیران و کارکنان

سومین دوره‌ی اموزشی مدیریت خدمات فاوا در چارچوب ITIL v3.0 از 7 تا 15 اسفند ماه در ساختمان مرکزی پدیسار انفورماتیک برگزار شد و شرکت کنندگان […]
ژوئن 19, 2020

دوره آموزشی ITIL4 Foundation

دوره آموزشی ITIL4 Foundation شرکت پدیسار انفورماتیک که در حال حاضر فرآیندهای ارایه خدمات و پشتیبانی به مشتریان را مبتنی بر ITIL طراحی و پیاده سازی […]
ژوئن 19, 2020

دوره آموزشی ITIL4 Foundation

دوره آموزشی ITIL4 Foundation شرکت پدیسار انفورماتیک که در حال حاضر فرآیندهای ارایه خدمات و پشتیبانی به مشتریان را مبتنی بر ITIL طراحی و پیاده سازی […]
ژوئن 19, 2020

آغاز به کار پنجره یکتا، مرکز تماس بانک ایران زمین

آیین آغاز به کار رسمی پنجره‌ی یکتا، مرکز ارتباط با مشتریان بانک ایران زمین در ساختمان مرکزی شرکت پدیسار انفورماتیک با حضور جناب آقای پورسعیـد مدیرعامل […]
ژوئن 19, 2020

سمینار یک روزه نمایندگی‌های پدیسار انفورماتیک در شهرستانها

در راستای ارایه خدمات بهینه به مشتریان در حوزه پشتیبانی شعب بانکها در سراسر کشور و همچنین حضور فعال در حوزه های خدمات نوین، در تاریخ […]
ژوئن 19, 2020

موفقیتی دیگر برای پدیسار

شرکت پدیسار انفورماتیک در دی ماه سال 1397 به عنوان پشتیبان شبکه و زیر ساخت و تجهیزات رایانه ای وزارت امور اقتصادی و دارایی برگزیده شد.در […]
ژوئن 19, 2020

برگزاری جشن تولد گروهی

نخستین جشن تولد گروهی همکاران شرکت پدیسار انفورماتیک روز یکشنبه 30 دی‌ماه 1397 بمناسبت تولد همکاران دی‌ماهی با حضور مدیرعامل آقای دکتر کریمی، جمعی از مدیران […]
ژوئن 18, 2020

سمینار زیست بوم ارتباط با مشتریان

شرکت پدیسار انفورماتیک با بیش از 20 سال سابقه در ارایه خدمات فناوری‌های نوین اولین سمینار معرفی خدمات مرکزتماس پدی کال را با عنوان زیست بوم […]