سومین دوره‌ی اموزشی مدیریت خدمات فاوا در چارچوب ITIL v3.0 از 7 تا 15 اسفند ماه در ساختمان مرکزی پدیسار انفورماتیک برگزار شد و شرکت کنندگان در این دوره توانستند پس از موفقیت در آزمون به گواهینامه ITIL Foundation دست یابند.
دوره‌های 3 گانه برگزار شده توسط آقای دکتر بابک هزاوه، استاد، متخصص و نویسنده پرآوازه‌ی این گروه از مهارتهای مدیریتی فاوا (فناوری اطلاعات و ارتباطات)، بر پایه‌ی سرفصلهای مصوب نهاد AXELOS ، مالک و توسعه دهنده‌ی انگلیسی ITIL ارایه شد.
گواهینامه‌های آنان که آزمونهای این دوره را با موفقیت گذرانده‌اند نیز توسط شرکت MPT اتریش اعطا شده است.